Mettere le cose giuste davanti alle persone sbagliate è uno dei principali errori che tutti commettono. Identificare il proprio mercato di riferimento è fondamentale per avere successo con il proprio progetto. La cosa bella ma spesso trascurata è che il modo più semplice per chiedere cosa vuole un nostro cliente tipo, è chiederglielo. Facile no? Eppure pochi lo fanno, e poi falliscono. La base di un azienda o un’attività di successo è semplicemente dare quello che la gente vuole, molte volte invece ci ostiamo ad avere un sogno nostro personale che anche se non richiesto vogliamo che diventi il sogno delle altre persone, ma questo non funziona. Ricordati che questa cosa vale per tutti i settori, ragiona un attimo :
Meccanico : hai bisogno di cambiare le gomme, fare il tagliando, sostituire un pezzo difettoso.
Paniettere : hai bisogno di mangiare.
Medico : hai bisogno di essere visitato e curato.
Cinema : hai bisogno di essere intrattenuto.
Come vedi puoi fare una lista di tutti i lavori che ti vengono in mente e ti accorgerai che tutti vannoa soddisfare un bisogno. Ovviamente poi esiste la competizione quindi, da quale meccanico vado? Da quale panettiere compro il pane? Ma questo è un problema secondario, nel senso che persone disposte a pagare per ottenere quel prodotto – servizio ci sono ( ed è comunque difficile ) pensa se offri un prodotto che nessuno vuole…
Inoltre ricorda che quando le persone rispondono ad un questionario, si basano sulla logica ma quando acquistano si basano sulle emozioni. Come disse Henry Ford :“Se chiedessi alle persone cosa vogliono, risponderebbero cavalli più veloci”, mentre oggi quando una persona compra un’auto vi dirà che ha scelto quel determinato marchio perchè è più sicuro, maggiore comfort. etc… in realtà quello che ha comprato è status, e sta solo giustificando la propria scelta. Ecco spiegato come ragiona la mente delle persone, compra con le emozioni e poi cerca di razionalizzare la scelta.
